Spustili jsme zcela novou službu bezkontaktního servisu
V době, kdy se všechny autosalony a autoservisy potýkaly s velmi omezenými službami a zákazníci určitou dobu nemohli navštívit vnitřní prostory, jsme přišli se zcela novou službou bezkontaktního servisu.
Tato služba je určena především pro zákazníky, kteří se cítí limitovaní otevírací dobou servisu, nebo kteří zkrátka s nikým nechtějí přijít do osobního kontaktu.
Služba funguje zcela bezkontaktně, to znamená, že nepřijdete do styku s žádným servisním poradcem, ani nemusíte čekat ve frontě, než servisní poradce odbaví zákazníka před vámi. Jednoduše přijedete se svým vozidlem před CB Automat, kde zaparkujete na vyhrazeném stání, vložíte klíčky od vašeho vozu do bezpečnostní schránky a odjíždíte. O vše ostatní se již postará servisní poradce, který váš vůz nafotí a převezme do servisu. Následně vás bude kontaktovat ohledně vašich požadavků na opravu vozidla. Po opravě váš vůz přistaví zpět k CB Automatu, vloží klíčky do bezpečnostní schránky a vám přijde informativní SMS s unikátním kódem na vyzvednutí vašeho vozidla.
Jedná se o zcela bezkontaktní servis ve venkovním prostoru, aniž byste museli vstoupit na showroom. Můžete váš vůz přistavit v jakoukoliv hodinu a jakýkoliv den – třeba v sobotu o půlnoci. Další výhodou je bezkontaktní úhrada za služby platební kartou. Nemusíte tedy s sebou vozit žádnou hotovost. Ve schránce si pak jen vyzvednete klíče od vašeho vozidla spolu s fakturou za provedené služby. Zaplatíte, vyzvednete vozidlo a odjíždíte.
O svůj vůz strach mít určitě nemusíte. Váš vůz je celou dobu monitorován bezpečnostními kamerami. Je tedy hlídaný po celou dobu od přistavení vozidla až do doby převzetí naším servisním poradcem. Navíc je CB Automat zabezpečen proti vniknutí. Celý systém je propojen se zabezpečovací službou, která okamžitě v případě pokusu o vloupání se do schránky vyjíždí na místo.
Tuto službu jsme začali nabízet jako zcela první v jižních Čechách. Lze ji využít i jako bezkontaktní autopůjčovnu, nebo při zapůjčení náhradního vozidla během opravy či pojistné události.
Více o fungování služby se dozvíte zde nebo nás rovnou navštivte a využijte CB Automat. Najdete ho na pobočce v Českých Budějovicích při příjezdu do areálu u showroomu Škoda.
